In- und ausländische Gäste sind sehr zufrieden mit dem Urlaubsland Sachsen. Das besagen die Ergebnisse des „Qualitätsmonitors Deutschland-Tourismus 2007/2008“ – der ersten bundesweit einheitlichen Gästebefragung. Die Ergebnisse für Sachsen wurden heute von der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen vorgestellt.So erhielt Sachsen die Note 1,7 für den Urlaubsaufenthalt insgesamt. Damit sind die Sachsenurlauber etwas zufriedener mit ihrem Aufenthalt gewesen als die Deutschlandurlauber, denn Deutschland gesamt erhielt die Note 1,8.
In einzelnen Aspekten ist die Zufriedenheit der Gäste in Sachsen höher als bei Gästen in Deutschland insgesamt. So bewerten sie beispielsweise die Qualität des Angebotes mit 1,7 statt 1,9 für Deutschland. Dabei sind ausländische Gäste mit Blick auf Gastronomie, Vielfalt und Qualität des Angebotes zufriedener als Deutsche. Auch in den Urlaubskategorien schneidet Sachsen sehr gut ab. Landschaft und Natur, die Freundlichkeit der Sachsen gegenüber Gästen, das Wellness- und Kurangebot und vor allem das Angebot an Kultur und Kunst sind mit Noten zwischen 1,5 und 1,9 deutlich besser als für das gesamte Land.
Eindeutig im Vordergrund stehen die Themen Kultur, Städte, Gesundheit und Kur. Das Interesse an diesen Urlaubsarten hat für die Gäste im Vergleich zu Deutschland in Sachsen einen höheren Stellenwert. Dabei überwiegen Aktivitäten wie Sehenswürdigkeiten, Museen und Ausstellungen besuchen. Aber auch Flanieren und Shopping stehen hoch im Kurs. Ausländische Gäste interessieren sich zu über 90 Prozent für den Besuch von Sehenswürdigkeiten und Museen bzw. Ausstellungen, bummeln und flanieren gerne (91 Prozent). 80 Prozent gehen shoppen. Interessant für diese Zielgruppe ist auch das Nachtleben – 42 Prozent ziehen das dem Ausspannen und Nichtstun vor.
Im Detail steht für mehr als ein Drittel der befragten Gäste Erholungsurlaub an erster Stelle, gefolgt von Kultur- und Städteurlauben (28 Prozent), Gesundheitsurlaub/Kuraufenthalt (19 Prozent) und Rundreisen (16 Prozent). Aktivurlaub spielt in Sachsen (7 Prozent) im Vergleich zu Deutschland (21 Prozent) eher eine untergeordnete Rolle. Allerdings besitzen Reisen in Verbindung mit Veranstaltungen oder Events sowohl in Sachsen als auch in Deutschland einen beachtlichen gleich hohen Anteil von 15 Prozent.
96 Euro geben Individualreisende durchschnittlich am Tag in Sachsen aus. Das sind 13 Euro mehr als im Bundesdurchschnitt. Der überwiegende Teil davon, 70 Prozent, entfällt auf Unterkunft und Verpflegung. Der zweitgrößten Posten entfällt auf Shopping. Das Durchschnittsalter der Sachsenreisenden liegt bei 51 Jahren - durchschnittlich vier Jahre höher als in Deutschland insgesamt.
Bei knapp zwei Dritteln der Urlauber kann Sachsen in den nächsten zwei bis drei Jahren auf einen Wiederbesuch bauen: 63 Prozent der Gäste wollen „sehr sicher“ bzw. “sicher“ wieder hier Urlaub machen. Mit diesem Wert liegt Sachsen allerdings unter dem Deutschland-Durchschnitt. Einen Deutschland-Urlaub planen 84 Prozent der Befragten.
Der Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus wurde 2007 von der Europäischen Reiseversicehrung und der Deutschen zentrale für Tourismus e.V. ins Leben gerufen. Im Rahmen des Projektes werden 5000 in- und ausländische Gäste – Urlauber und Geschäftsreisende gleichermaßen – zu ihrem Reiseverhalten befragt. In Sachsen wurden im Befragungsjahr 2007/2008 insgesamt 1.772 Personen befragt.