Der Campingplatz Am Hohen Hagen in Dransfeld bei Göttingen hat sein gesamtes Angebot ausgebaut: Die Inhaberfamilie Jutta und Bernd Lesser sind nun mit ihren Einrichtungen hervorragend auf die Bedürfnisse von Menschen mit Handicap eingestellt. Damit reagiert der Campingplatz auf die steigende Nachfrage aus diesem Personenkreis und kann auch seinen Urlaubern mit mobilen Einschränkungen ein gleichwertiges schönes Erlebnis bieten. Erste Reaktionen dieser Gästezielgruppe mit besonderen Anforderungen sind rundum positiv.
Eine durchaus positive Bewertung erhielt der Campingplatz daher von dem europaweiten Projekt „BestCamping mit integrativem 360°-Service“. Familie Lesser wurde 2016 für ihre bereits damals eingeführten Integrationsbemühungen und ihre Vision von einem „Tourismus mit Zukunft“ mit dem Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet, der mit 25.000 Euro dotiert ist. Besonders beeindruckt hat die Jury die besondere Kombination von ressourcenschonenden und handicapgerechten Maßnahmen.
Überzeugende Leistungen für Menschen mit Handicap
Das barrierefreie Angebot auf dem Platz ergänzt die ohnehin schon gut durchdachte Infrastruktur mit individuellen Maßnahmen vor Ort. Dazu zählen nicht nur das barrierefreie Restaurant, die ebenerdig angelegten Sanitärräume mit barrierefreien Toiletten und Duschen oder der ebenfalls barrierefreie Parkplatz. Zusätzlich beinhaltet das Serviceangebot die Kooperation mit einem lokalen Taxiunternehmen für den Transport von Rollstuhlfahrern, einen mobilen Pflegedienst, der ganz nach persönlichem Bedarf gebucht werden kann, sowie einen mobilen Physiotherapeuten.
Jutta Lesser bestätigt die richtige Richtung und die Signalwirkung: „Nach den ersten Anfragen und unserem Engagement für einen möglichst barrierefreien Platz zeigen die steigenden Übernachtungen von Gästen mit Handicap, dass es hier einen guten Bedarf gibt. Außerdem gibt es auch unter unseren Dauercampern und deren Verwandten Personen, die das Angebot hervorragend annehmen und die sich auf dem Campingplatz bereits selbst barrierefreie Wohnmöglichkeiten geschaffen haben. Uns liegen eben alle Gäste am Herzen!“
Campingplatz Am Hohen Hagen als Vorbild
Der Campingplatz Am Hohen Hagen ist also das beste Beispiel dafür, dass vollintegrativer Campingurlaub in Zukunft immer mehr an Bedeutung gewinnt – und dass sich eine Umstellung der Einrichtung darauf lohnt. Hier in Dransfeld stehen ab Sommer 2018 drei statt bislang zwei behindertengerechte Mobilheime zur Verfügung.
Doch Jutta und Bernd Lesser denken weiter: Die Integration von Menschen mit Handicap spielt innerhalb des Unternehmens generell eine wichtige Rolle. In der Rezeption sind zwei neue Arbeitsstellen für die Betreuung der Gäste und insbesondere der Gäste mit besonderen Bedürfnissen eingerichtet worden. Darüber hinaus unterstützt Familie Lesser mit der Erweiterung seiner Dienstleistungen auch die Kooperationspartner und die Gewerbetreibenden in der Region.
Einige Beispiele: Die Zusammenarbeit mit dem örtlichen Taxiunternehmen erleichtert den Gästen mit Handicap die Mobilität auch außerhalb des Campingplatzes. Ein Taxi bringt sie an jeden gewünschten Ort und integriert sie so in das gesellschaftliche Leben. Alles rund um den Sanitätsbedarf sowie einen fachgerechten Reparatur-Service für den eigenen Rollstuhl erhalten Gäste mit Bewegungseinschränkungen von einem ortansässigen Orthopädie-Techniker. Darüber hinaus werden die Gäste durch speziell geschultes Personal zu kulturellen Veranstaltungen vor Ort begleitet, bekommen Bestellungen für Dinge des täglichen Bedarfs zu ihrem Stellplatz oder in ihre Mietunterkunft geliefert, können über einen örtlichen Apothekendienst wichtige Medikamente in die Rezeption bestellen oder in dringenden Fällen den Notdienst über die Rezeption rufen.
Fazit: Gesellschaftliche Teilhabe darf auch vor dem Urlaub nicht Halt machen und ist auf dem Campingplatz Am Hohen Hagen durch die Integration der neuen Angebote in den bestehenden Betrieb besonders gut gelungen. Der Platz von Familie Lesser macht vor, wie es geht, und ist zu Recht einer der besten in der ganzen Region und darüber hinaus.
Zum Campingplatz auf www.camping-in-deutschland.de